@hernanorjuela Necesitamos más educación turística en Colombia y algunos hoteles en Santa Marta con mejor servicio al cliente. #santamarta #colombia #colombian #turismo #travel ♬ sonido original – Hernán Orjuela
El reconocido presentador relató los inconvenientes que enfrentó en un hotel de lujo de la ciudad, destacando la falta de amabilidad en el servicio.
Hernán Orjuela, conocido presentador colombiano, decidió mudarse a Estados Unidos en busca de un futuro mejor para su familia, pero su reciente regreso al país para asistir a la boda de su hija Gabriela en Santa Marta no fue como esperaba. A través de un video publicado en su cuenta de TikTok, Orjuela expresó su inconformidad y decepción por los problemas que enfrentó durante su estancia en el lujoso hotel Hilton de Santa Marta, donde se celebró la recepción de la boda.
Según el relato del exconductor de televisión, uno de los inconvenientes más destacados fue la negativa inicial de permitir el ingreso de su nieta menor de edad al establecimiento, debido a “razones de seguridad”, aunque luego se le permitió el acceso. Sin embargo, el problema más grande para Orjuela fue la falta de amabilidad y la deficiente atención al cliente que experimentó durante su estadía, aspectos que, según él, son esenciales no solo para los turistas, sino para cualquier tipo de público.
La boda de Gabriela, hija de Orjuela y la mayor de sus dos hijos, tuvo lugar en un paraíso natural en Santa Marta. La ceremonia religiosa fue emotiva y estuvo marcada por una atmósfera romántica, destacándose por su conexión con la naturaleza, ya que se celebró en una playa. Gabriela compartió con sus seguidores en Instagram los mejores momentos de su boda, desde la ceremonia católica hasta la fiesta, donde no faltaron momentos emotivos, incluyendo el baile con su padre, Hernán.
Gabriela Orjuela, licenciada en Publicidad por la Universidad Internacional de Arte & Diseño de Miami, es conocida por su cercanía con su familia, especialmente con su padre, con quien ha compartido muchos momentos importantes en su vida. La celebración fue rodeada de amigas cercanas, con quienes mantiene una amistad de más de 15 años, reflejando la unión y el cariño de su entorno más cercano.
Aunque la celebración de su hija fue un momento especial para Hernán Orjuela, la mala experiencia en el hotel Hilton empañó lo que debía haber sido una estancia agradable y sin contratiempos, lo que dejó al presentador con una sensación de frustración que decidió compartir con sus seguidores.
