La Personería Distrital encendió las alarmas tras revelar que las quejas ciudadanas por la no entrega de medicamentos han tenido un repunte del 30% en Barranquilla durante el primer semestre de 2025.
De las 8.321 denuncias recibidas en la coordinación de salud del organismo, 3.124 corresponden exclusivamente a pacientes que no han podido reclamar sus fórmulas médicas, lo que evidencia el impacto directo en personas con enfermedades crónicas y de alto costo.
El personero distrital, Miguel Ángel Alzate, explicó que la problemática afecta tratamientos esenciales para pacientes con diabetes, hipertensión, epilepsia, VIH y condiciones de salud mental, lo que agudiza la vulnerabilidad de cientos de familias.
La Personería identificó a Nueva EPS, Cajacopi, MutualSer, Salud Total y Famisanar entre las entidades con mayor número de quejas, mientras que los dispensarios Cafam, Audifarma y Cruz Verde concentran la mayor inconformidad de los usuarios por la falta recurrente de medicamentos.
Otro dato preocupante es el creciente número de tutelas y desacatos judiciales. Según el organismo de control, este año se han interpuesto 510 acciones de tutela para exigir el cumplimiento en la entrega de tratamientos, sin embargo, en muchos casos las órdenes no han sido acatadas por las EPS.
La Personería advirtió que la situación se suma al panorama nacional de crisis en el sistema de salud y reclamó medidas urgentes para garantizar el derecho fundamental de los barranquilleros a recibir atención médica oportuna.
