El nuevo gestor farmacéutico Propharmacy inició oficialmente la entrega de medicamentos para cerca de 120.000 afiliados del régimen subsidiado de Nueva EPS en el departamento del Atlántico.
La operación comenzó inicialmente en Barranquilla, Baranoa, Sabanalarga, Polonuevo y Malambo, donde fueron habilitados seis puntos de dispensación.
La EPS informó que los usuarios no deberán realizar trámites adicionales para reclamar sus fórmulas médicas, aunque recordó que las prescripciones deben encontrarse vigentes al momento de la entrega, tanto para medicamentos PBS como No PBS.
Asimismo, se aclaró que los pendientes generados anteriormente no serán dispensados, por lo que se recomienda a los afiliados acudir con una nueva fórmula médica actualizada para garantizar la continuidad de sus tratamientos.
El agente interventor de Nueva EPS, Jorge Iván Ospina Gómez, aseguró que la apertura de nuevos gestores busca fortalecer el sistema farmacéutico y mejorar el acceso a medicamentos en el departamento.
“Este compromiso busca atender de manera inmediata las afectaciones presentadas y fortalecer el sistema farmacéutico para hacerlo más sostenible y resiliente, garantizando un acceso oportuno, continuo y equitativo a los medicamentos”, manifestó.
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La entidad explicó que el nuevo esquema se implementará de manera gradual en los 23 municipios del Atlántico mediante un modelo mixto con 16 puntos propios y siete aliados estratégicos.
La expansión del servicio se desarrollará en tres fases:
- Fase 1: Barranquilla, Baranoa, Malambo, Polonuevo y Sabanalarga, actualmente en funcionamiento.
- Fase 2: Soledad, Campo de la Cruz, Luruaco, Palmar de Varela, Piojó, Repelón, Santo Tomás y Suan.
- Fase 3: Municipios restantes del departamento.
Nueva EPS también anunció la presencia de “Ángeles de Servicio” en los puntos de atención, quienes acompañarán a los usuarios en procesos de autorización, seguimiento de fórmulas y verificación de pendientes, buscando reducir tiempos de espera y evitar desplazamientos innecesarios.
La entidad señaló que el objetivo es estabilizar progresivamente el nuevo modelo de dispensación para garantizar una atención más eficiente y sin interrupciones para los afiliados del Atlántico.
