Luego del masivo apagón registrado en Barranquilla y su área metropolitana durante la noche del martes 17 de junio, la empresa Air-e informó que el servicio de energía ya fue restablecido en su totalidad y explicó que la causa del corte estuvo relacionada con una avería en un componente eléctrico que no pertenece a su infraestructura.
En un comunicado oficial, la compañía señaló que “la falla en un componente del sistema eléctrico de alta tensión de propiedad particular generó una contingencia eléctrica”, que derivó en la desconexión preventiva de varias subestaciones, entre ellas Puerta de Oro, Las Flores, Riomar, Silencio, Centro y Oasis.
El incidente dejó sin servicio de energía a más de 184 mil usuarios en distintos sectores de Barranquilla y el municipio de Puerto Colombia por cerca de dos horas. Según la empresa, la activación automática de los esquemas de protección del sistema fue clave para evitar daños mayores.
Air-e indicó que desplegó un equipo técnico especializado que realizó las inspecciones necesarias y logró identificar la falla en la subestación Oasis, en el norte de la ciudad. Gracias a la implementación de su Plan de Contingencia y al trabajo coordinado con la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (SSPD), se logró restablecer el suministro de manera segura y anticipada.
La empresa concluyó reiterando su compromiso con la estabilidad del servicio: “La confiabilidad del sistema eléctrico y la pronta respuesta ante cualquier eventualidad que afecte la calidad del servicio siguen siendo nuestra prioridad”.