En un clima de creciente tensión, los habitantes de varios sectores del suroccidente de Barranquilla han alzado su voz ante la falta de soluciones por parte de la empresa Air-e y las prolongadas interrupciones en el suministro eléctrico.
Desde el pasado viernes 30 de agosto, líderes de seis barrios —Los Olivos, Por Fin, La Manga, Nueva Colombia, Me Quejo y Villate— denuncian que se encuentran sin electricidad y que la compañía Air-e no ha ofrecido respuesta alguna.
Los residentes de estas áreas han manifestado su frustración y desesperación. María José Martínez, habitante del barrio El Por Fin, expresó su descontento: “Desde el primer día comenzamos a llamar a Air-e y aún no hemos recibido solución. Cada vez que llamamos nos dicen que debemos esperar, que la cuadrilla ya tiene la orden”.
Esta denuncia refleja el sentir general de una comunidad que, además de lidiar con la falta de energía, enfrenta pérdidas materiales y problemas de salud.
Para muchos la situación es crítica y aseguran que sus alimentos se han dañado, los niños enfermos no pueden ser atendidos adecuadamente y el intenso calor de las noches ha obligado a muchas familias a dormir en las terrazas.
“Necesitamos de su apoyo, por favor colabórennos, nos sentimos atropellados y abusados”, aseguró María José, la mujer de 60 años que ha intentado comunicarse con la empresa para obtener una solución y no ha tenido éxito. En ese sector hasta un vehículo de la empresa Air-e fue retenido por la comunidad.
Gisella Ahumada, otra habitante afectada que vive en el barrio Villate comentó: “Tenemos más de tres días sin luz. Llamamos a Air-e y nos dicen que ya viene, pero nada. Ayer vinieron, pero no hicieron nada porque seguimos sin luz. Hemos tenido mucha pérdida de mercancía y aquí hay muchos negocios paralizados”.
La respuesta de Air-e: insuficiente y tardía
Las respuestas de Air-e han sido insuficientes y han generado aún más molestia entre los usuarios. Según los testimonios recopilados, la empresa no ha sido eficiente en el manejo de los reportes de daños.
“Los reportes los estamos haciendo de manera manual, pasando la recomendación de manera interna para que se le colabore en el menor tiempo posible”, fue una de las respuestas recibidas por María José, una de las afectadas, a quien tras varios minutos de estar asegurando que no contaba con fluido eléctrico desde hace 5 días, le pidieron que hiciera el reporte a través de la página web.
Para los habitantes de estos 6 barrios la situación se agrava con el paso de los días y la falta de energía no solo afecta la calidad de vida de sus seres queridos, sino también la actividad económica de los sectores, donde muchos negocios permanecen cerrados por la imposibilidad de operar sin electricidad.
