A partir del 15 de julio de 2024, Avianca ha anunciado ajustes significativos en sus políticas de embarque para vuelos internacionales saliendo desde Colombia.
La aerolínea ha decidido no permitir el abordaje a pasajeros que no cuenten con un boleto de retorno confirmado, o que adquieran dicho boleto con menos de 24 horas de antelación a la fecha inicial del viaje de ida. Esta medida ha sido implementada en cumplimiento con las regulaciones establecidas por las autoridades migratorias de los países donde Avianca opera.
Felipe Gómez, vicepresidente comercial de Avianca, explicó que esta actualización busca asegurar el cumplimiento de los requisitos migratorios vigentes y garantizar una experiencia de viaje sin contratiempos para todos los pasajeros. La excepción a esta nueva normativa aplica para aquellos viajeros que tienen todos sus trayectos bajo una misma reserva.
En caso de incumplimiento de estas nuevas condiciones, Avianca ofrecerá la opción de solicitar un reembolso, sujeto a las políticas internas de la aerolínea y las condiciones de la tarifa adquirida por el pasajero.
Además del boleto de retorno, es crucial que los pasajeros cuenten con un estatus migratorio válido para el país al que se dirigen, eximiéndolos así de la obligación de tener un boleto de retorno vigente. Esto forma parte de los requisitos indispensables para el embarque en vuelos internacionales.
Es importante destacar que
para realizar cualquier viaje internacional desde Colombia, los pasajeros deben tener en regla su pasaporte y verificar los requisitos específicos de entrada del país de destino, como
visas, seguros médicos y carnés de vacunación actualizados, según sea necesario.
En el caso de viajes con menores de edad, se requiere
además el pasaporte del menor, una copia del registro civil o certificado de nacimiento original, así como una autorización o permiso de salida firmado y autenticado si el menor viaja solo con uno de sus padres o tutor.
Para evitar inconvenientes durante su viaje, se recomienda a todos los pasajeros consultar y cumplir estrictamente con las regulaciones migratorias del país de destino antes de planificar su viaje. Esto asegurará una experiencia de viaje fluida y sin complicaciones con Avianca y otras aerolíneas internacionales.
