Tras la emergencia por cese de operaciones de las aerolíneas Viva Air y Ultra Air, el presidente Gustavo Petro ordenó que todos los aviones de la FAC, incluido el avión presidencial, transporten los ciudadanos afectados por el cese de operaciones de dos Viva Air y Ultra Air.
“Frente a la emergencia provocada por el cese de operaciones de las aerolíneas Viva Air y Ultra, he ordenado que todos los aviones de la FAC, incluido el avión presidencial, desde este momento sean dispuestos para el transporte de los usuarios afectados”, señaló el presidente Petro en su cuenta de Twitter.
Con el cese de operaciones de Viva Air (28 de febrero) y de Ultra Air (29 de marzo) el país se quedó sin el 24% de su oferta en vuelos comerciales para la Semana Santa.
El jefe de Estado decidió, incluso, suspender sus viajes en el avión presidencial.
“Suspenderé todos mis viajes para que el avión presidencial sea utilizado en medio de la crisis. Junto al equipo del Ministerio de Transporte y la Aerocivil evaluaremos las medidas a tomar para atender la emergencia aérea”, detalló Petro.
La crisis por Ultra Air
La aerolínea Ultra Air sorprendió al país este miércoles en la tarde al anunciar el cese de todas sus operaciones debido a la crisis económica que dice estar viviendo. La noticia produjo un fuerte impacto pues la empresa seguía vendiendo tiquetes hasta unas horas antes y, además, se produjo a pocos días del inicio de la Semana Santa.
Miles de personas se quedaron con las maletas empacadas, preguntándose qué pasaría con sus reservas, mientras que otras están varadas en aeropuertos como El Dorado, en Bogotá, debido a que tenían que hacer escalas y la suspensión de los vuelos las tomó cuando ya estaban en el aire.
“Somos 30 personas esperando, que invirtieron casi 50 millones de pesos en los vuelos, todo perdido… Avianca nos dice que solo hasta el 7 de abril, que ahora solo tocaba pagar más“, dijo Emanuel Rincón, un viajero que lleva más de 15 horas en El Dorado y que tiene que tenía planeado llegar a San Andrés con su familia.
De acuerdo con Guillermo Reyes, ministro de Transporte, la crisis de Ultra Air afecta a 379.000 personas que ya habían comprado tiquetes para este 2023, y en el caso de Semana Santa, los afectados suman al menos 63.500.
Tras la suspensión de operaciones, la Superintendencia de Transporte le ordenó a Ultra iniciar de manera inmediata un plan de contingencia en aras de devolverles el dinero a los viajeros, e implementar un transporte terrestre, en caso de que no haya vuelos, para llevar a los afectados de Semana Santa.
“En las acciones que debe implementar en forma inmediata la aerolínea Ultra Air, se les exige un plan especial para los pasajeros de San Andrés y Providencia y mantener los canales de comunicación con los usuarios para atender sus requerimientos“, indicó la Supertransporte.
Por su parte, el ministro Reyes anunció que denunciará penalmente a Ultra Air.
