Por el importante aumento de quejas de usuarios en la falta de distribución y dispensación de medicamentos por la Nueva EPS en el país, la Procuraduría General de la Nación hace un nuevo llamado a la entidad para tomar medidas inmediatas y contundentes a través del plan denominado: “Estrategia de atención en Contingencia por Transición de Gestor Farmacéutico.”
Con el objeto de que se garantice la pronta entrega de las medicinas para la ciudadanía afiliada, el Ministerio Público, tras una exhaustiva revisión al plan de contingencia planteado por la EPS, exhortó a los funcionarios a realizar ajustes urgentes respecto al objetivo de la misma, el detalle de las acciones en cada uno de los departamentos y la población afectada, la especificación del modelo de atención, la matriz de riesgos, entre muchos otros.
En consecuencia, a lo anterior, la Procuraduría Delegada para Asuntos Civiles, del trabajo y seguridad social requirió a los servidores se informe los avances y el soporte de las acciones previstas en la estrategia que se esta llevando a cabo, con el fin de evitar nuevamente la intermitencia e interrupción en el reparto de los medicamentos y los tratamientos.
