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Sigue despelote en la facturación de Air-e: usuarios de estratos 1 y 2 podrían recibir facturas acumuladas

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29 octubre, 2024
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Sigue despelote en la facturación de Air-e: usuarios de estratos 1 y 2 podrían recibir facturas acumuladas
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En su primer encuentro con la prensa local, Edwin Palma, nuevo agente interventor de Air-e, abordó uno de los temas más preocupantes para los usuarios de la compañía: la emisión de las facturas correspondientes al mes de octubre para los estratos 1 y 2.

Palma reconoció que, debido a las dificultades financieras que enfrenta la empresa, es probable que los recibos se junten, generando más complicaciones para los hogares afectados.

El funcionario destacó la urgencia de encontrar soluciones conjuntas para hacer frente a la crisis energética que azota al Caribe colombiano. “La situación de Air-e es crítica y tiene raíces estructurales que han perdurado durante años. La intervención del Gobierno es un intento por abordar estos problemas”, comentó Palma.

Se está elaborando un informe diagnóstico que revela serias dificultades en la empresa, incluyendo problemas de deuda y fallas en la infraestructura. En cuanto a la facturación, Palma enfatizó que la compañía está revisando los errores actuales, especialmente los que afectan a los estratos más vulnerables, que aún no han recibido sus facturas.

“Es un hecho que la facturación se verá afectada. Estamos lidiando con las consecuencias de un ataque cibernético que ha complicado el proceso”, añadió el agente interventor.

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