La EPS Famisanar anunció este lunes que, tras un acuerdo entre ambas partes, finalizó su contrato con Droguerías Colsubsidio para la entrega de medicamentos. La decisión entrará en vigor a partir del 1 de agosto, y se implementará con la asignación de nuevos operadores farmacéuticos en varias regiones del país.
Según informó la entidad a través de un comunicado oficial, esta medida busca garantizar la continuidad, cobertura y calidad en la prestación del servicio farmacéutico para sus afiliados. La EPS también indicó que ya se encuentran habilitados los nuevos puntos de atención y que los usuarios recibirán información detallada sobre la transición en los canales oficiales.
Nuevos operadores y zonas asignadas:
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Bogotá: la dispensación de medicamentos estará a cargo de Ramédicas.
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Tunja, Chiquinquirá y Paipa: el operador será Discolmets.
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Soacha, Fusagasugá, Funza, Girardot, Cajicá, La Mesa e Ibagué: el servicio lo asumirá Marcazsalud.
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Villavicencio: la nueva droguería encargada será Sikuany.
Famisanar hizo un llamado a sus afiliados para que estén atentos a los canales digitales y líneas de atención, donde se brindará orientación sobre la ubicación de los nuevos puntos de entrega, horarios y requisitos para reclamar medicamentos.
Garantía de continuidad
La EPS aseguró que la transición se realizará de manera progresiva y con acompañamiento para evitar afectaciones en la entrega de tratamientos médicos. Además, se recordó que los usuarios que tengan tratamientos activos podrán continuar su proceso sin interrupciones, respetando las fórmulas vigentes y tiempos de prescripción.
